Vipps
Send penger, logg deg inn og betal. Enkelt, kjapt og trygt.
Hvordan får jeg Vipps?
Slik gjør du det
- Last ned appen fra App Store (iPhone) eller Google Play (Android)
- Åpne Vipps
- Velg Registrer deg
- Følg stegene i appen
Er du over 15 år må du ha
- BankID eller BankID på mobil
- Norsk personnummer
- Norsk mobilnummer
- Folkeregistrert adresse
- Norsk Visa-kort eller Mastercard
- Konto i en norsk bank
- E-postadresse
Er du under 15 år må du ha
- Norsk bankkonto i barnets navn
- Norsk mobiltelefonnummer
- Nettbankavtale
- Begge foreldre må ha en aktiv Vipps-profil
- Begge foreldre må være identifisert i Vipps med BankID eller BankID på mobil
Hvordan oppretter jeg Vipps for de under 15 år?
Foreldre kan aktivere Vipps for barn under 15 år
- Ha barnets mobiltelefonnummer og bankkonto tilgjengelig før du starter.
- Barnet laster ned Vipps på sin telefon.
- Under Profil velger du Legg til barn. Den andre forelderen blir varslet per SMS om at du oppretter en profil for et barn.
For at barnet skal kunne sende penger, må begge foreldre samtykke til dette. Dette gjør dere ved å huke av på «La barnet ditt vippse andre» under Profil
Har du aleneansvar for barnet ditt?
- Bestill bekreftelse på foreldreansvar hos Skatteetaten. Bekreftelsen må være nyere enn 12 måneder.
- Last opp dokumentasjon hos Vipps. Formatet må være i PDF. Behandlingen tar inntil 3 virkedager. Du får en SMS når barnet kan laste ned Vipps og opprette profil på vanlig måte. Hvis barnet tidligere har hatt Vipps, må denne profilen slettes før vi kan lage en ny for dere.
Er du fosterforelder?
- Få bekreftelse på at du/dere er fosterforeldre og informasjon om at du/dere er økonomisk ansvarlige for barnet. For eksempel et signert dokument fra barnevernet om at dere kan opprette konto og Vipps til barnet. Dokumentet må inneholde personnummer på fosterbarn og -foreldre.
- Last opp dokumentasjon hos Vipps. Formatet må være i PDF. Behandlingen tar inntil 3 virkedager. Du får en SMS når barnet kan laste ned Vipps og opprette profil på vanlig måte. Hvis barnet tidligere har hatt Vipps, må denne profilen slettes før vi kan lage en ny for dere.
Bor den ene forelderen i utlandet?
- Dere trenger en underskrevet fullmakt fra utenlansboende forelder med personnumre på involverte (både på barnet det gjelder og den som gir fullmakt) om at kun den ene forelderen skal ha alene foreldreansvar i Vipps-profilen til barnet/barna. I tillegg må dere legge ved kopi av legitimasjon.
- Last opp dokumentasjon hos Vipps. Formatet må være i PDF. Behandlingen tar inntil 3 virkedager. Du får en SMS når barnet kan laste ned Vipps og opprette profil på vanlig måte. Hvis barnet tidligere har hatt Vipps, må denne profilen slettes før vi kan lage en ny for dere.
Send og motta penger
Vipps penger, kjøp varer, betal regninger og del utgifter med venner.
Grupper og oppgjør
Opprett en gruppe for å legge inn utlegg og Vipps regner ut for deg.
Vipps i terminal
Betal med Vipps i terminalen med mobilen. Kjappere betaling uten lommebok og kort.
Spørsmål og svar om Vipps
Pengene har ikke kommet frem
Hvordan du vippser har noe å si for hvor lang tid det tar å motta pengene:
- Har du vippset fra bankkonto, får mottaker pengene med en gang.
- Har du vippset fra betalingskort, kan det ta tre virkedager før mottakeren får pengene.
- Har du byttet bank, men glemt å bytte mottakskonto i Vipps så kan pengene være overført til den gamle kontoen din.
Hva skjer hvis jeg vippser til noen som ikke har Vipps?
Du kan ikke sende penger til en person som ikke har Vipps. Du får beskjed i appen at det ikke er mulig å fullføre transaksjonen hvis du prøver å sende til et nummer som ikke er registrert i Vipps.
Hvordan legger jeg til nytt kort?
Slik går du frem for å legge til flere kort og kontoer:
- Velg Profil
- Velg Konto og kort
- Velg Legg til konto eller Legg til kort
- Fyll inn kontonummer eller kortnummer, utløpsdato og CVC (I signaturfeltet bak på kortet ditt står det en tallrekke. De tre siste tallene i denne rekken er CVC-koden)
- Velg Legg til/Registrer.
Finne kvitteringer og historikk
Du finner all historikk i Vipps, både for regninger du har betalt og kjøp du har gjort hos bedrifter, lag og foreninger.
Slik finner du historikk for betalinger:
1. Velg Betalinger og Historikk
2. Velg betalingen du vil se
Slik finner du historikk på en vennebetalinger:
Velg personen du betalte til eller har mottatt penger fra. Historikken vises når du trykker på meldingen.
Sjekke saldo i Vipps
Saldo i Vipps
Du kan se hvor mye penger du har på konto, uten å måtte gå i nettbank eller mobilbank. Sveip til høyre for å skjule saldo.
Du må ha konto i følgende banker for å se saldo: DNB, Eika-banker, SpareBank 1-banker, Storebrand, Sparebanken Møre, Sbanken, KLP Banken, OBOS-banken eller Balder-bankene (Sparebanken Vest, Sparebanken Sør, Sparebanken Sogn og Fjordane, Sparebanken Øst, Helgeland Sparebank, Fana Sparebank, Haugesund Sparebank, Spareskillingsbanken, Skudenes & Aakra Sparebank, Flekkefjord Sparebank, Voss Sparebank, Søgne og Greipstad Sparebank, Lillesands Sparebank, Luster Sparebank og Etne Sparebank).Vi jobber for å få med flere banker.
Sjekke saldo for Vipps under 15
For å se saldo må en av foreldrene godkjenne dette i sin Vipps ved å velge Profil og Barnets navn og skru på Saldo. Da vil barnets saldo dukke opp i barnets app.
Har Vipps beløpsgrenser?
Vipps har beløpsgrenser. Noen av dem har vi bestemt selv, andre følger av lov og forskrift. Fellesnevneren er at grensene er satt for å øke sikkerheten, redusere risikoen for kriminalitet og misbruk, og beskytte deg som bruker.
Beløpsgrenser for å motta penger:
- Er du over 15 år er den maksimale grensen for mottak av penger 700 000 kroner per 365 dager.
- Vippsere under 15 år kan motta inntil 65 000 kroner per 365 dager.
Beløpsgrenser for å sende penger:
- Er du over 15 år er den maksimale grensen for å sende penger 850 000 kroner per 365 dager.
- Vippsere under 15 år kan sende inntil 25 000 kroner per 365 dager.
Den maksimale grensen for å betale til bedrifter er 650 000 kroner per 365 dager.
Koster det noe å bruke Vipps?
Når er det gratis å bruke Vipps?
Det koster ingenting å vippse penger til venner så lenge beløpet er 5000 kr eller mindre. Skal du vippse penger til lag, foreninger og bedrifter er dette gratis uansett beløp.
Når får jeg gebyr?
Du betaler 1 % i gebyr når du vippser 5001 kr eller mer til samme person i løpet av 24 timer.
Hva er faste betalinger i Vipps?
Du kan velge å bruke Vipps til å betale abonnementer og andre faste kjøp du gjør. Da slipper du å legge inn kredittkortet hos bedriften, og betalingen skjer automagisk, til rett tid.
Hvordan kommer jeg i gang med faste betalinger i Vipps?
Se etter Vipps og faste betalinger på bedriftens nettside eller app. Faste betalinger i Vipps vil være et betalingsvalg for abonnementer på lik linje med betalingskort og avtalegiro.
Er det gratis å bruke faste betalinger i Vipps?
Ja! Du betaler ingenting for tjenesten ut over det du kjøper selvsagt.
Kan jeg velge hvilket kort jeg vil bruke til faste betalinger?
Du kan velge hvilket betalingskort du vil bruke, enten det er et debet- eller kredittkort. Betaling med Vipps rett fra konto er ikke mulig ved betalinger på nett.
Hvilke betalingsmidler kan man bruke i Vipps?
Du kan benytte følgende betalingsmidler i Vipps:
- Betalingskort med Visa, MasterCard (debet og kredittkort) fra norske kortutstedere
- Bankkonto i norsk bank
Betalingskort kan benyttes som betalingsmiddel overalt i Vipps unntatt for å betale regninger. Eventuelle fordeler, forsikringer og garantier du får når du benytter betalingskortene dine, vil du også få når du betaler med Vipps hos bedrifter. Merk at hvis du bruker betalingskort til vennebetaling kan det ta tre virkedager før mottaker får pengene, og man får ikke bonus- og lojalitetspoeng.
Bankkonto kan benyttes til å betale regninger og vippse penger til venner.