Kort
Er det aldersgrense for å bruke Apple Pay?
Det er 13 års aldersgrense for å bruke Apple Pay.
Koster det noe å bruke Fitbit Pay?
Ja, per i dag går Fitbit Pay på VISA-delen av bankkortene, ettersom Fitbit Pay er et VISA produkt. I dag er gebyret på 2 kr per transaksjon når en VISA transaksjon utføres. For mer informasjon om prislister for kort og konto finner du her.
Er det gebyrer ved bruk Apple Pay?
Ja, per i dag går Apple Pay på VISA-delen av bankkortene, ettersom Apple Pay er et VISA produkt. I dag er gebyret på 2 kr per transaksjon når en VISA transaksjon utføres. For mer informasjon om prislister for kort og konto finner du her.
Hva skjer hvis jeg har problemer med å legge til et betalingskort fra Skudenes & Aakra Sparebank i Apple Pay?
Hvis du har problemer med å legge til et betalingskort fra Skudenes & Aakra Sparebank i Apple Pay, kan du kontakte Skudenes & Aakra Sparebank for hjelp. De vil kunne gi deg veiledning og hjelpe deg med å løse eventuelle problemer som oppstår.
Kan jeg legge til flere betalingskort fra Skudenes & Aakra Sparebank i Apple Pay?
Ja, du kan legge til flere betalingskort fra Skudenes & Aakra Sparebank i Apple Pay. Du kan legge til så mange kort som du vil, og velge hvilket kort du vil bruke når du skal betale.
Hvordan kan jeg se en oversikt over betalinger gjort med Apple Pay med Skudenes & Aakra Sparebank?
Du kan se en oversikt over betalinger gjort med Apple Pay i Wallet-appen på iPhone eller iPad. Gå til kortet du vil se transaksjonene for, og trykk på «Transaksjoner». Du kan også se transaksjonsinformasjon i nettbanken til Skudenes & Aakra Sparebank.
Kan jeg bruke Apple Pay med Skudenes & Aakra Sparebank når jeg reiser utenlands?
Ja, du kan bruke Apple Pay med Skudenes & Aakra Sparebank når du reiser utenlands, så lenge betalingsterminalene støtter Apple Pay. Du bør sjekke med Skudenes & Aakra Sparebank om det kan være noen gebyrer eller restriksjoner på bruk av kortet ditt i utlandet.
Hva skjer hvis jeg mister telefonen min som har betalingskortene mine lagret i Apple Pay med Skudenes & Aakra Sparebank?
Hvis du mister telefonen din, kan du bruke Finn iPhone-appen til å deaktivere Apple Pay midlertidig eller slette kortene dine permanent fra enheten. Du kan også kontakte Skudenes & Aakra Sparebank for å be om hjelp med å deaktivere kortene dine i Apple Pay.
Hvilke enheter er støttet?
For å bruke Apple Pay må du ha en godkjent iPhone, Apple Watch, iPad eller Mac. iPhone må være iPhone 6 eller nyere, og du må ha nyeste versjonen av iOS.
Her er en liste over hvilke enheter som støttes: https://support.apple.com/no-no/HT208531
Du må også ha en Apple ID som er innlogget på iCloud og et kort fra Skudenes & Aakra Sparebank. Hvis du vil betale med Apple Pay på flere enheter, må du legge til kortet på hver enkelt enhet.
Hvordan betaler jeg med Apple Pay i apper og på nett?
Se etter symbolet for Apple Pay.
Velg Apple Pay som betalingsmåte.
Bruke Face ID eller Touch ID for å gjennomføre kjøpet.
Skal du kontakte banken eller Apple hvis du får problemer med Apple Pay?
For spørsmål om betalinger og hvordan du legger til et kort i Apple Pay, kan du kontakte oss.
Har du spørsmål om Apple sin programvare eller hardware, kan du ta kontakt med Apple i butikkene deres eller på kundeservice.
Er det sikkert å bruke Apple Pay?
Når du betaler med Apple Pay lagres ikke kortnummeret ditt på enheten eller Apple sine servere. Kortnummeret deles heller aldri med brukerstedet. I stedet lages det et digitalt kortnummer (token) som krypteres og lagres sikkert på enheten. Hver transaksjon må godkjennes med bruk av tokenet sammen med enhetens egne sikkerhetsmekanismer: Touch ID eller Face ID.
Hva er Apple Pay?
Apple Pay er en tjeneste fra Apple som gir deg muligheten til å betale enkelt i butikk, på nett og i app. Du må ha en godkjent iPhone eller Apple Watch med siste versjon av iOS, watchOS eller macOS.
Hvor finner jeg kontoutskrift?
I nettbanken
Meny – Arkiv – Kontoutskrifter
I mobilbanken
Meny – Andre tjenester – Alle tjenester – Meny – Arkiv – Kontoutskrifter
Jeg har mistet kortet mitt. Hva gjør jeg?
Sperretjeneste Visakort
Ring bankens sperretjeneste + 47 21 49 23 93.
Sperretjeneste MasterCard
Ring EnterCards sperretjeneste +47 73 89 77 56, innvalg 1.
Jeg har funnet igjen kortet mitt. Hvordan åpner jeg det?
Ring vårt kundesenter på telefon 52 84 52 00 i åpningstiden så skal vi hjelpe deg.
Dersom vi ikke kan verifisere din identitet per telefon, må du møte opp personlig for åpne sperre.
Hvordan får jeg bestilt meg nytt kort?
Du kan bestille nytt kort i nettbanken/mobilbanken, eller ta kontakt med oss så bestiller vi nytt kort til deg.
Du vil motta kortet i posten i løpet av en uke.
Er det beløpsgrense på kortet mitt?
Ja, alle kort har beløpsgrenser for både varekjøp og uttak i minibank.
Se hva som gjelder for ditt kort.
Hvordan finner jeg CVV2-koden min?
I forbindelse med bestilling av varer på nett må man ofte oppgi CVV2-kode. Denne koden er de tre siste sifrene som er trykket i signaturfeltet på baksiden av kortet ditt.